ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ПРОГРАММЫ "LEVEL 1" НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОНСАЛТИНГОВЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
Эта публичная оферта (далее именуемая "Оферта") сделана компанией ECU Limited (далее именуемой "Исполнитель"), регистрационный номер 76667088, расположенной по адресу: UNIT B, 11/F YAM TZE COMM BLDG, 23 THOMSON RD, WAN CHAI, Гонконг. Оферта предназначена для физических лиц (далее именуемых "Заказчик"), заинтересованных в участии в программе "Level 1" (далее именуемой "Программа").

Условия и положения, изложенные в этой Оферте, касаются исключительно программы "Level 1". Принятие этой Оферты Заказчиком означает согласие с условиями, которые формируют обязательный договор между Исполнителем и Заказчиком.

ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ
Для отдельных участников может быть заключён индивидуальный договор, уточняющий детали сотрудничества, процедуры и права. В случае расхождений между условиями индивидуального договора и настоящей Офертой приоритет имеет индивидуальный договор.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Исполнитель обязуется предоставить информационные услуги в форме дистанционного обучения (далее "Услуги"), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки, указанные в настоящей Оферте.
1.2 Объем услуг, включая количество учебных часов, продолжительность, формат взаимодействия и условия предоставления, определяется в настоящей Оферте.
1.3 Подписание Акта оказанных услуг не требуется для подтверждения факта их предоставления.
1.4 Услуги предоставляются на русском и английском языках.
1.5 Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для выполнения услуг, обеспечивая конфиденциальность информации Заказчика. Исполнитель несет ответственность за надлежащее выполнение обязательств привлеченными лицами.
1.6 Электронная подпись настоящей Оферты имеет юридическую силу.


2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1 Услуги предоставляются в формате вебинаров, групповой работы, индивидуальных встреч, практических занятий в малых группах и других форматов.
2.2 Обучение охватывает 8 компетенций и 37 маркеров Международной федерации коучинга (ICF), соответствуя стандартам, описанным на сайте ICF (https://coachfederation.org/core-competencies).
2.3 Услуги считаются оказанными, даже если Заказчик не смог присутствовать на занятиях. В таком случае Заказчику предоставляется доступ к материалам в записи в течение 180 дней с момента окончания программы. Доступ к материалам не гарантирует успешного завершения курса, так как это зависит от выполнения всех условий, указанных в пункте 2.8 этой оферты.
2.4 Авторские права на все учебные материалы принадлежат Исполнителю. Заказчик не имеет права скачивать, копировать или распространять материалы.
2.5 Использование материалов Исполнителя (включая текстовые, графические, видео, методологические и иные материалы) для создания аналогичных программ без письменного согласия запрещено. Нарушение влечет штраф в размере $20,000 и немедленное прекращение использования материалов.
2.6 Материалами Исполнителя считаются:

• Текстовые материалы: методические пособия, конспекты, рабочие тетради, скрипты и другие письменные документы, созданные для этого курса.
• Презентации и графические материалы: слайды, инфографики, диаграммы, специально разработанные для обучения в рамках курса.
• Видеоконтент и записи: лекции, практические занятия, демонстрационные материалы, записываемые во время курса.
• Методики и подходы: уникальные обучающие технологии, игровые механики, сценарии и модели взаимодействия, которые являются частью образовательного подхода.
• Программное обеспечение и технологические инструменты: платформы, приложения или системы, разработанные для реализации курса.
• Структура и дизайн курса: логика построения модулей, последовательность тем, структура учебного процесса, уникальная для данного курса. Эти материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, и их копирование, распространение или использование для создания других программ без письменного согласия запрещено.

2.7 Использование видеозаписей занятий:

• Создание обучающих материалов.
• Проведение исследований для оценки результатов обучения студентов и совершенствования образовательных моделей.
• Продажа записи курса для последующего обучения новых студентов.
• Маркетинговые и образовательные цели, включая демонстрацию записей в рамках презентаций, вебинаров и иных мероприятий. Заказчик, подписывая настоящий договор, предоставляет Исполнителю безвозмездное право на использование записей, в которых участвует Заказчик, в рамках целей, указанных выше. Такое использование записей не ограничивается территорией и временем. Заказчик может отказаться от использования своих записей в маркетинговых целях, направив письменное уведомление до завершения программы.

2.8 Для получения сертификата "Level 1" Заказчик должен:

• Посетить минимум 50% занятий в режиме реального времени.
• Успешно пройти 7 часов группового и 3 часа индивидуального менторинга.
• Сдать 1 экзаменационную сессию, соответствующие стандартам ICF уровня ACC.

2.9 Экзаменационные сессии: 2.9.1 Экзаменационная сессия проводится в формате аудиозаписи коучинговой сессии длительностью до 30 минут и её текстовой транскрипции. 2.9.2 Экзаменационная сессий должна быть оценена как "успешная", что подтверждает выполнение стандартов ICF. 2.9.3 Личности асессоров и методики оценки не подлежат разглашению. Апелляции возможны в течение 15 дней с предоставлением всех необходимых материалов (аудиозапись, транскрипт).


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Заказчик имеет право:

• Получать услуги надлежащего качества.
• Расторгнуть договор в одностороннем порядке с возвратом средств за неоказанные услуги, за вычетом 13% на покрытие банковских расходов и налогов.
• Подать апелляцию на результаты экзаменационных сессий в течение 15 дней с предоставлением необходимых материалов.

3.2 Заказчик обязуется:

• Оплачивать услуги своевременно.
• Соблюдать политики и правила поведения, установленные Исполнителем.

3.3 Исполнитель имеет право:

• Расторгнуть договор в одностороннем порядке с возвратом средств за неоказанные услуги, за вычетом 13% на покрытие банковских расходов и налогов.
• Использовать видеозаписи занятий для создания учебных и маркетинговых материалов (с возможностью отказа Заказчиком от использования его записей в маркетинговых целях до завершения программы).

3.4 Исполнитель обязуется:

• Предоставлять услуги в сроки и объемах, указанных в настоящей Оферте.
• Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика.

4. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
4.1 Заказчик имеет право на полный возврат средств (минус 13%) при условии подачи заявления в течение 7 дней после первого или второго вебинара, если обучение оказалось неподходящим.
4.2 Заявление на возврат должно содержать:

• ФИО Заказчика;
• Сумму возврата;
• Дату оплаты;
• Реквизиты счета или карты;
• Подтверждение оплаты (чек);
• Причину возврата.

4.3 Возврат средств осуществляется в течение 15 дней с момента подачи заявления.


5. ПОЛИТИКИ УНИВЕРСИТЕТА
5.1 Исполнитель придерживается политики недискриминации и инклюзии. Участники обязаны соблюдать нормы поведения, уважать преподавателей и других студентов.
5.2 Жалобы и предложения рассматриваются в порядке, описанном в политике подачи жалоб, опубликованной на сайте Исполнителя.
5.3 Исполнитель оставляет за собой право немедленно расторгнуть договор с Заказчиком в случае нарушения политик университета. Возврат средств за неоказанные услуги осуществляется за вычетом 13%.
5.4 Полный текст всех политик доступен на официальном сайте Исполнителя и включает:

• Общая политика в отношении людей с ограниченными возможностями;
• Политика подачи жалоб;
• Политика посещаемости и участия в курсе;
• Политика недискриминации;
• Политика частичного прохождения курса;
• Политика обработки данных и конфиденциальности.

6. ОБЪЕМ УСЛУГ
Общий объем: 60 часов обучения, включая:

• Воркшопы
• Практики в тройках
• Групповые менторинги: минимум 7 часов
• Наблюдаемые групповые сессии
• Индивидуальные менторинги: минимум 3 часа.
• Супервизии
• Тестирования

7. ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ
Платежи официально принимаются в долларах США, евро, гонконгских долларах или других доступных валютах через онлайн-платежную систему. Подробности онлайн-платежной системы будут предоставлены Исполнителем отдельно.


8. РАСПИСАНИЕ ОБУЧЕНИЯ
Дата начала курса и расписание будут указаны в письме-подтверждении курса или объявлении. Занятия проводятся дважды в неделю по два часа плюс дополнительные сессии, указанные в деталях курса.


9. ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ И ЦЕНОВЫЕ ПЛАНЫ
Услуги по настоящему Договору доступны за $1200. Клиент может выбрать один из следующих вариантов оплаты:
Полная оплата: Единовременная оплата $1200, подлежащая оплате к началу выбранного курса.
Рассрочка: Общая стоимость $1200, разделенная на 3 ежемесячных платежа по $400 каждый. Первый платеж подлежит оплате к началу выбранного курса, остальные 2 платежа должны быть внесены с интервалом в 30 дней.
Общая сумма к оплате и конкретный график платежей будут предоставлены Клиенту при выборе желаемого плана.
Клиент соглашается соблюдать выбранный график платежей, чтобы сохранить доступ к услугам. Несоблюдение графика платежей может привести к штрафным санкциям или прекращению предоставления услуг, как указано в настоящем Договоре. Примечание: Подробности касательно сумм рассрочки, дат оплаты и потенциальных скидок при единовременной оплате будут предоставлены при регистрации на основе выбранного плана. Несоблюдение графика платежей может привести к штрафным санкциям или прекращению предоставления услуг, как указано в настоящем Договоре.
10. ИНФОРМАЦИЯ О ПЛАТЕЖАХ
Платежи обрабатываются через безопасные онлайн-платежные системы. Конкретные инструкции и ссылки на оплату будут предоставлены при регистрации на курс.


11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ECU Limited, зарегистрированная по адресу: UNIT B, 11/F YAM TZE COMM BLDG, 23 THOMSON RD, WAN CHAI, Гонконг, регистрационный номер 76667088.
Email: ecu.education.manager@gmail.com
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1 Данная Оферта регулируется законодательством Гонконга.
6.2 Исполнитель имеет право вносить изменения в условия Оферты. Обновления вступают в силу с момента публикации на сайте.
6.3 Принятие Оферты Заказчиком считается подтверждением согласия с её условиями.