Общая политика в отношении людей с ограниченными возможностями ECU Limited поддерживает людей с ограниченными возможностями и не допускает дискриминации по признаку инвалидности, обеспечивая равные возможности для всех квалифицированных лиц. Мы стремимся организовать учебную среду в соответствии с применимым законодательством. Лица, имеющие вопросы по данной Политике или желающие получить консультацию, могут связаться с нами по электронной почте ecu.education.manager@gmail.com.
Возможности обучения для лиц с ограниченными возможностями Наша цель — предоставить учебную среду, отвечающую потребностям каждого студента. Пожалуйста, свяжитесь с менеджером университета по адресу ecu.education.manager@gmail.com до регистрации, чтобы определить, могут ли ваши потребности быть удовлетворены в рамках выбранного формата обучения.
Заявление о разнообразии, равенстве, инклюзии и справедливости (DEI) Как члены сообщества ICF, мы придерживаемся наших основных ценностей: честности, равенства, сотрудничества и уважения. Мы ставим разнообразие, инклюзию, принадлежность и справедливость в центр каждого принимаемого нами решения.
Политика недискриминации ECU Limited придерживается строгой политики недискриминации:
Сотрудники и студенты принимаются без дискриминации по признакам расы, возраста, религии, цвета кожи, вероисповедания, национального происхождения, пола, гендерной идентичности, ориентации, семейного положения, инвалидности или статуса ветерана.
Все участники должны наслаждаться пространством, свободным от дискриминации и домогательств.
ECU Limited оперативно расследует все жалобы на неподобающее поведение.
Политика рассмотрения жалоб Успешное обучение требует открытости. Если у студента возникает проблема, он должен сначала попытаться решить её непосредственно с вовлеченной стороной (ментором, тренером).
Процедура подачи жалоб:
Если вопрос не решен напрямую, студент должен заполнить «Форму для жалоб и предложений ECU» по ссылке: https://forms.gle/XyAjhtNZgg3Yv8vMA ЛИБО подать письменную жалобу на адрес ecu.education.manager@gmail.com.
Срок подачи жалобы — в течение 7 (семи) календарных дней с момента возникновения проблемы.
Менеджер программы рассмотрит жалобу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
Если проблема не решена, студент может подать апелляцию в течение 14 дней после получения ответа. Решение по апелляции является окончательным.
Посещаемость и сертификация Для получения сертификата студент обязан выполнить требования Программы, указанные в Договоре/описании курса. Как правило, это требует:
Посещения не менее 33 живых (синхронных) сессий (включая работу в микрогруппах/связках и групповые занятия).
Прохождения 10 часов менторинга (7 групповых + 3 индивидуальных).
Прохождения оценочной сессии.
Пропуск более допустимого лимита занятий может потребовать прохождения платных отработок или перевода на другой поток для завершения сертификации.
Политика по заболеванию и пропускам В случае болезни или ЧП уведомите куратора немедленно.
Групповые лекционные занятия: Пропуск может быть восполнен просмотром записи и выполнением заданий.
Практика в микрогруппах (связках): Просмотр записи не заменяет участие. Согласно Договору, пропущенное занятие в микрогруппе должно быть отработано путем посещения дополнительного группового занятия или платной отработки.
Академический отпуск предоставляется в исключительных случаях на срок до 30 дней (условия и стоимость уточняются в Договоре).
Участие в курсе и Нормы поведения Наши курсы интерактивны. Ожидается включенная камера, активный диалог и выполнение упражнений. Участники обязаны вести себя профессионально, приходить вовремя и уважать достоинство других.
Политика участия приглашённых клиентов (Гостей) Студенты могут приглашать гостей для практики («клиентов»), если это предусмотрено программой. Важно:Студент несет полную ответственность за получение предварительного согласия Гостя на участие, запись сессии (если ведется) и обработку данных. Исполнитель вправе ограничить участие Гостя при нарушении правил.
Политика частичного прохождения программы ECU Limited может предоставить подтверждение часов (CCE) за частичное завершение курса, если полный сертификат не может быть выдан. Запрос необходимо направить в течение 60 дней после окончания обучения.
Политика платы и сборов Регистрация подтверждается при получении оплаты. Платежи принимаются в валютах, указанных в чекауте. Политика возвратов регулируется Договором/Офертой (см. документ «Политика оплаты и возврата»).
Политика перезачета кредитов Часы обучения из других программ, аккредитованных ICF (Level 1 / Level 2), могут быть зачтены при предоставлении подтверждающих сертификатов. Каждый случай рассматривается индивидуально.
Авторство программы Программа разработана Ариной Церковной (Aryna Tserkovna); все права интеллектуальной собственности принадлежат ECU Limited.
Заявление о честности, этике и прозрачности Как аккредитованный провайдер ICF, ECU Limited придерживается Кодекса этики ICF. Мы избегаем манипулятивных практик продаж и обеспечиваем прозрачное ценообразование.
Философия университета ECU Limited стремится помочь студентам расширить понимание коучинга и развить практические навыки. Наша цель — обучить 10,000 коучей, создавая сеть осознанных людей, которые помогут нашему обществу перейти на новый этап экологичного существования.