ПОЛІТИКИ ТА ФІЛОСОФІЯ
Загальна політика щодо людей з обмеженими можливостями
ECU Limited підтримує людей з обмеженими можливостями та не допускає дискримінації за ознакою інвалідності, забезпечуючи рівні можливості для всіх кваліфікованих осіб. Ми прагнемо організувати навчальне середовище відповідно до чинного законодавства. Особи, які мають запитання щодо цієї Політики або бажають отримати консультацію, можуть зв’язатися з нами електронною поштою ecu.education.manager@gmail.com.
Можливості навчання для осіб з обмеженими можливостями
Наша мета — надати навчальне середовище, що відповідає потребам кожного студента. Будь ласка, зв’яжіться з менеджером університету за адресою ecu.education.manager@gmail.com до реєстрації, щоб визначити, чи можуть ваші потреби бути задоволені в межах обраного формату навчання.
Заява про різноманітність, рівність, інклюзію та справедливість (DEI)
Як члени спільноти ICF, ми дотримуємося наших основних цінностей: чесності, рівності, співпраці та поваги. Ми ставимо різноманітність, інклюзію, приналежність та справедливість у центр кожного рішення, яке ми приймаємо.
Політика недискримінації
ECU Limited дотримується суворої політики недискримінації:
Політика розгляду скарг
Успішне навчання вимагає відкритості. Якщо у студента виникає проблема, він повинен спочатку спробувати вирішити її безпосередньо із залученою стороною (ментором, тренером).
Процедура подання скарг:
Відвідуваність та сертифікація
Для отримання сертифіката студент зобов’язаний виконати вимоги Програми, зазначені в Договорі/описі курсу. Зазвичай це вимагає:
Політика щодо захворювання та пропусків
У разі хвороби або надзвичайної ситуації повідомте куратора негайно.
Участь у курсі та Норми поведінки
Наші курси є інтерактивними. Очікується увімкнена камера, активний діалог та виконання вправ. Учасники зобов’язані поводитися професійно, приходити вчасно та поважати гідність інших.
Політика участі запрошених клієнтів (Гостей)
Студенти можуть запрошувати гостей для практики («клієнтів»), якщо це передбачено програмою. Важливо:Студент несе повну відповідальність за отримання попередньої згоди Гостя на участь, запис сесії (якщо ведеться) та обробку даних. Виконавець має право обмежити участь Гостя в разі порушення правил.
Політика часткового проходження програми
ECU Limited може надати підтвердження годин (CCE) за часткове завершення курсу, якщо повний сертифікат не може бути виданий. Запит необхідно надіслати протягом 60 днів після закінчення навчання.
Політика оплати та зборів
Реєстрація підтверджується після отримання оплати. Платежі приймаються у валютах, зазначених у чекауті. Політика повернень регулюється Договором/Офертою (див. документ «Політика оплати та повернення коштів»).
Політика перезарахування кредитів
Години навчання з інших програм, акредитованих ICF (Level 1 / Level 2), можуть бути зараховані за умови надання підтверджувальних сертифікатів. Кожен випадок розглядається індивідуально.
Авторство програми
Програма розроблена Аріною Церковною (Aryna Tserkovna); усі права інтелектуальної власності належать ECU Limited.
Заява про чесність, етику та прозорість
Як акредитований провайдер ICF, ECU Limited дотримується Кодексу етики ICF. Ми уникаємо маніпулятивних практик продажу та забезпечуємо прозоре ціноутворення.
Філософія університету
ECU Limited прагне допомогти студентам розширити розуміння коучингу та розвинути практичні навички. Наша мета — навчити 10,000 коучів, створюючи мережу свідомих людей, які допоможуть нашому суспільству перейти на новий етап екологічного існування.
Загальна політика щодо людей з обмеженими можливостями
ECU Limited підтримує людей з обмеженими можливостями та не допускає дискримінації за ознакою інвалідності, забезпечуючи рівні можливості для всіх кваліфікованих осіб. Ми прагнемо організувати навчальне середовище відповідно до чинного законодавства. Особи, які мають запитання щодо цієї Політики або бажають отримати консультацію, можуть зв’язатися з нами електронною поштою ecu.education.manager@gmail.com.
Можливості навчання для осіб з обмеженими можливостями
Наша мета — надати навчальне середовище, що відповідає потребам кожного студента. Будь ласка, зв’яжіться з менеджером університету за адресою ecu.education.manager@gmail.com до реєстрації, щоб визначити, чи можуть ваші потреби бути задоволені в межах обраного формату навчання.
Заява про різноманітність, рівність, інклюзію та справедливість (DEI)
Як члени спільноти ICF, ми дотримуємося наших основних цінностей: чесності, рівності, співпраці та поваги. Ми ставимо різноманітність, інклюзію, приналежність та справедливість у центр кожного рішення, яке ми приймаємо.
Політика недискримінації
ECU Limited дотримується суворої політики недискримінації:
- Співробітники та студенти приймаються без дискримінації за ознаками раси, віку, релігії, кольору шкіри, віросповідання, національного походження, статі, гендерної ідентичності, орієнтації, сімейного стану, інвалідності або статусу ветерана.
- Усі учасники мають право на простір, вільний від дискримінації та домагань.
- ECU Limited оперативно розслідує всі скарги на неналежну поведінку.
Політика розгляду скарг
Успішне навчання вимагає відкритості. Якщо у студента виникає проблема, він повинен спочатку спробувати вирішити її безпосередньо із залученою стороною (ментором, тренером).
Процедура подання скарг:
- Якщо питання не вирішено напряму, студент повинен заповнити «Форму для скарг та пропозицій ECU» за посиланням: https://forms.gle/XyAjhtNZgg3Yv8vMA АБО подати письмову скаргу на адресу ecu.education.manager@gmail.com.
- Строк подання скарги — протягом 7 (семи) календарних днів з моменту виникнення проблеми.
- Менеджер програми розгляне скаргу протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів.
- Якщо проблему не вирішено, студент може подати апеляцію протягом 14 днів після отримання відповіді. Рішення щодо апеляції є остаточним.
Відвідуваність та сертифікація
Для отримання сертифіката студент зобов’язаний виконати вимоги Програми, зазначені в Договорі/описі курсу. Зазвичай це вимагає:
- Відвідування щонайменше 33 живих (синхронних) сесій (включно з роботою в мікрогрупах/зв’язках та груповими заняттями).
- Проходження 10 годин менторингу (7 групових + 3 індивідуальні).
- Проходження оціночної сесії.
- Пропуск понад допустимий ліміт занять може вимагати проходження платних відпрацювань або переведення на інший потік для завершення сертифікації.
Політика щодо захворювання та пропусків
У разі хвороби або надзвичайної ситуації повідомте куратора негайно.
- Групові лекційні заняття: Пропуск може бути компенсований переглядом запису та виконанням завдань.
- Практика в мікрогрупах (зв’язках): Перегляд запису не замінює участь. Згідно з Договором, пропущену сесію в мікрогрупі необхідно відпрацювати шляхом відвідування додаткового групового заняття або платного відпрацювання.
- Академічна відпустка надається у виняткових випадках на строк до 30 днів (умови та вартість уточнюються в Договорі).
Участь у курсі та Норми поведінки
Наші курси є інтерактивними. Очікується увімкнена камера, активний діалог та виконання вправ. Учасники зобов’язані поводитися професійно, приходити вчасно та поважати гідність інших.
Політика участі запрошених клієнтів (Гостей)
Студенти можуть запрошувати гостей для практики («клієнтів»), якщо це передбачено програмою. Важливо:Студент несе повну відповідальність за отримання попередньої згоди Гостя на участь, запис сесії (якщо ведеться) та обробку даних. Виконавець має право обмежити участь Гостя в разі порушення правил.
Політика часткового проходження програми
ECU Limited може надати підтвердження годин (CCE) за часткове завершення курсу, якщо повний сертифікат не може бути виданий. Запит необхідно надіслати протягом 60 днів після закінчення навчання.
Політика оплати та зборів
Реєстрація підтверджується після отримання оплати. Платежі приймаються у валютах, зазначених у чекауті. Політика повернень регулюється Договором/Офертою (див. документ «Політика оплати та повернення коштів»).
Політика перезарахування кредитів
Години навчання з інших програм, акредитованих ICF (Level 1 / Level 2), можуть бути зараховані за умови надання підтверджувальних сертифікатів. Кожен випадок розглядається індивідуально.
Авторство програми
Програма розроблена Аріною Церковною (Aryna Tserkovna); усі права інтелектуальної власності належать ECU Limited.
Заява про чесність, етику та прозорість
Як акредитований провайдер ICF, ECU Limited дотримується Кодексу етики ICF. Ми уникаємо маніпулятивних практик продажу та забезпечуємо прозоре ціноутворення.
Філософія університету
ECU Limited прагне допомогти студентам розширити розуміння коучингу та розвинути практичні навички. Наша мета — навчити 10,000 коучів, створюючи мережу свідомих людей, які допоможуть нашому суспільству перейти на новий етап екологічного існування.
