ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ДЛЯ ПРОГРАМИ "LEVEL 2 ДЛЯ ВИПУСКНИКІВ LEVEL 1" НА НАДАННЯ КОНСАЛТИНГОВИХ ТА ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОСЛУГ
Ця публічна оферта (далі – "Оферта") зроблена компанією ECU Limited (далі – "Виконавець"), реєстраційний номер 76667088, розташованою за адресою: UNIT B, 11/F YAM TZE COMM BLDG, 23 THOMSON RD, WAN CHAI, Гонконг. Оферта адресована фізичним особам (далі – "Замовник"), які успішно завершили програму ICF Level 1 та зацікавлені в участі у програмі "Level 2 для випускників Level 1" (далі – "Програма").
Умови та положення, викладені в цій Оферті, стосуються виключно програми "Level 2 для випускників Level 1". Прийняття цієї Оферти Замовником означає згоду з умовами, які формують обов’язковий договір між Виконавцем та Замовником.
ВАЖЛИВЕ УТОЧНЕННЯ
Для окремих учасників може бути укладений індивідуальний договір, що уточнює деталі співпраці, процедури та права. У разі розбіжностей між умовами індивідуального договору та цією Офертою пріоритет має індивідуальний договір.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 Виконавець зобов’язується надати інформаційні послуги у формі дистанційного навчання (далі – "Послуги"), а Замовник зобов’язується оплатити ці послуги у порядку та в строки, зазначені в цій Оферті.
1.2 Обсяг послуг, включаючи кількість навчальних годин, тривалість, формат взаємодії та умови надання, визначається цією Офертою.
1.3 Для підтвердження факту надання послуг не вимагається підписання Акту наданих послуг.
1.4 Послуги надаються російською та англійською мовами.
1.5 Виконавець має право залучати третіх осіб для виконання послуг, забезпечуючи конфіденційність інформації Замовника. Виконавець несе відповідальність за належне виконання зобов’язань залученими третіми особами.
1.6 Електронний підпис цієї Оферти має юридичну силу.
2. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
2.1 Послуги надаються у форматі вебінарів, групової роботи, індивідуальних зустрічей, практичних занять у малих групах та інших форматів.
2.2 Навчання охоплює 8 компетенцій і 37 маркерів Міжнародної федерації коучингу (ICF), що відповідають стандартам, описаним на сайті ICF (https://coachfederation.org/core-competencies).
2.3 Послуги вважаються наданими, навіть якщо Замовник не зміг бути присутнім на заняттях. У такому випадку Замовнику надається доступ до записаних матеріалів протягом 180 днів з моменту завершення програми. Доступ до матеріалів не гарантує успішного завершення курсу, оскільки це залежить від виконання всіх умов, зазначених у пункті 2.8 цієї оферти.
2.4 Усі авторські права на навчальні матеріали належать Виконавцю. Замовник не має права завантажувати, копіювати чи поширювати матеріали.
2.5 Використання матеріалів Виконавця (включаючи текстові, графічні, відео, методологічні та інші матеріали) для створення подібних програм без письмової згоди заборонено. Порушення призведе до штрафу в розмірі 20 000 доларів США та негайного припинення використання матеріалів.
2.6 Матеріалами Виконавця вважаються:
Текстові матеріали: методичні посібники, конспекти, робочі зошити, скрипти та інші письмові документи, створені для цього курсу.
Презентації та графічні матеріали: слайди, інфографіка, діаграми, спеціально розроблені для навчання в рамках курсу.
Відеоконтент і записи: лекції, практичні заняття, демонстраційні матеріали, записані під час курсу.
Методики та підходи: унікальні освітні технології, ігрові механіки, сценарії та моделі взаємодії, які є частиною освітнього підходу.
Програмне забезпечення та технологічні інструменти: платформи, додатки або системи, розроблені для реалізації курсу.
Структура та дизайн курсу: логіка побудови модулів, послідовність тем, структура навчального процесу, унікальна для цього курсу.
Ці матеріали є інтелектуальною власністю Виконавця, і їх копіювання, поширення або використання для створення інших програм без письмової згоди заборонено.
2.7 Використання записів занять:
Створення навчальних матеріалів.
Проведення досліджень з оцінки результатів навчання студентів та вдосконалення освітніх моделей.
Продаж записів курсу для подальшого навчання нових студентів.
Маркетингові та освітні цілі, включаючи демонстрацію записів у рамках презентацій, вебінарів та інших заходів.
Приймаючи цю угоду, Замовник надає Виконавцю безоплатне право використовувати записи за участю Замовника для зазначених вище цілей. Таке використання записів не обмежується територією та часом. Замовник може відмовитися від використання своїх записів у маркетингових цілях, надіславши письмове повідомлення до завершення програми.
2.8 Для отримання сертифіката "Level 2" Замовник повинен:
Бути присутнім принаймні на 50% занять у режимі реального часу.
Мати підтвердження успішного завершення програми Level 1, в рамках якої вже було виконано необхідні 7 годин групового та 3 години індивідуального менторингу (повторне проходження цих менторингів у Level 2 для випускників Level 1 не вимагається).
Скласти 2 екзаменаційні сесії, що відповідають стандартам ICF на рівні PCC.
2.9 Екзаменаційні сесії:
2.9.1 Екзаменаційна сесія проводиться у форматі аудіозапису коучингової сесії тривалістю до 30 хвилин та її дослівної транскрипції.
2.9.2 Кожна з двох екзаменаційних сесій повинна бути оцінена як "успішна", що підтверджує відповідність стандартам ICF.
2.9.3 Особи асесорів та методології оцінювання не підлягають розголосу. Апеляції можливі протягом 15 днів із наданням усіх необхідних матеріалів (аудіозапис, транскрипт).
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1 Замовник має право:
Отримувати послуги належної якості.
Розірвати договір в односторонньому порядку з поверненням коштів за неоплачені послуги, за вирахуванням 13% на покриття банківських комісій та податків.
Подати апеляцію щодо результатів екзаменаційних сесій протягом 15 днів, надавши необхідні матеріали.
3.2 Замовник зобов’язується:
Своєчасно оплачувати послуги.
Дотримуватися політик та правил поведінки, встановлених Виконавцем.
3.3 Виконавець має право:
Розірвати договір в односторонньому порядку з поверненням коштів за неоплачені послуги, за вирахуванням 13% на покриття банківських комісій та податків.
Використовувати відеозаписи занять для створення навчальних та маркетингових матеріалів (із можливістю для Замовника відмовитися від використання його записів у маркетингових цілях до завершення програми).
3.4 Виконавець зобов’язується:
Надавати послуги у строки та в обсягах, зазначених у цій Оферті.
Забезпечувати конфіденційність даних Замовника.
4. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
4.1 Замовник має право на повне повернення коштів (мінус 13%), якщо заява на повернення подана протягом 7 днів після першого або другого вебінару, за умови, що навчання виявилося непридатним.
4.2 Заява на повернення повинна містити:
Повне ім’я Замовника;
Суму повернення;
Дату оплати;
Реквізити рахунку або картки;
Підтвердження оплати (квитанцію);
Причину повернення.
4.3 Повернення коштів здійснюється протягом 15 днів з дати подання заяви.
5. ПОЛІТИКИ
5.1 Виконавець дотримується політики недискримінації та інклюзії. Учасники зобов’язані дотримуватися норм поведінки, поважати викладачів та інших студентів.
5.2 Скарги та пропозиції розглядаються відповідно до політики подання скарг, опублікованої на вебсайті Виконавця.
5.3 Виконавець залишає за собою право негайно розірвати договір із Замовником у разі порушення встановлених політик. Повернення коштів за неоплачені послуги здійснюється за вирахуванням 13%.
5.4 Повний текст усіх політик доступний на офіційному вебсайті Виконавця та включає:
Загальну політику щодо людей з обмеженими можливостями;
Політику подання скарг;
Політику відвідуваності та участі у курсі;
Політику недискримінації;
Політику часткового проходження курсу;
Політику обробки даних та конфіденційності.
6. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
6.1 Ця Оферта регулюється законодавством Гонконгу.
6.2 Виконавець має право вносити зміни до умов Оферти. Оновлення набувають чинності з моменту публікації на вебсайті.
6.3 Прийняття Оферти Замовником вважається підтвердженням згоди з її умовами.
7. ОБСЯГ ПОСЛУГ
Загальний обсяг: 90 годин навчання, адаптованих для тих, хто вже пройшов Level 1. Програма "Level 2 для випускників Level 1" не повторює раніше пройдені 7 годин групового та 3 години індивідуального менторингу.
Програма включає:
Воркшопи
Практики в трійках
Наблюдаємі групові сесії
Супервізії
Тестування
8. ПЛАТІЖНІ РЕКВІЗИТИ
Оплати офіційно приймаються в доларах США, євро, гонконгських доларах або інших доступних валютах через онлайн-платіжну систему. Деталі онлайн-платіжної системи будуть надані Виконавцем окремо.
9. РОЗКЛАД НАВЧАННЯ
Дата початку курсу та розклад будуть зазначені в електронному листі-підтвердженні курсу або оголошенні. Заняття проводяться двічі на тиждень по дві години, а також додаткові сесії, зазначені в деталях курсу.
10. ГРАФІК ПЛАТЕЖІВ
Послуги за цим Договором доступні за різними тарифними планами. Клієнт може обрати один із таких планів:
Стандартний план:
Містить усі базові послуги, зазначені в цьому Договорі.
Варіанти оплати:
Одноразова оплата: Повний платіж у розмірі $1230, підлягає оплаті до дати початку обраного курсу.
Оплата в розстрочку: Загальна вартість $1230, розділена на 5 щомісячних платежів по $246 кожний. Перший платіж має бути здійснений до дати початку курсу, решта 4 платежі повинні бути здійснені кожні 30 днів (1 платіж кожні 30 днів).
Розширений бізнес-план:
Містить усі послуги Стандартного плану плюс 4 додаткові зустрічі з тренером. Ці зустрічі можуть бути використані для індивідуального менторингу, професійних консультацій або побудови кар’єри/бізнесу на основі коучингових навичок, набутих у межах програми.
Варіанти оплати:
Одноразова оплата: Повний платіж у розмірі $1860, підлягає оплаті до дати початку обраного курсу.
Оплата в розстрочку: Загальна вартість $1860, розділена на 5 щомісячних платежів по $372 кожний. Перший платіж має бути здійснений до дати початку курсу, решта 4 платежі повинні бути здійснені кожні 30 днів (1 платіж кожні 30 днів).
Загальна сума до оплати та конкретний графік платежів будуть надані Клієнту при виборі бажаного плану. Клієнт погоджується дотримуватися обраного графіка платежів, щоб зберегти доступ до послуг. Недотримання графіка платежів може призвести до штрафних санкцій або припинення надання послуг, як зазначено в цьому Договорі.
Примітка: Деталі щодо дат оплати та можливих знижок при одноразовій оплаті будуть надані під час реєстрації на основі обраного плану. Недотримання графіка платежів може призвести до штрафних санкцій або припинення надання послуг, як зазначено в цьому Договорі.
11. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОПЛАТУ
Оплати обробляються через безпечні онлайн-платіжні системи. Конкретні інструкції та посилання на оплату будуть надані під час реєстрації на курс.
12. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
ECU Limited, зареєстрована за адресою: UNIT B, 11/F YAM TZE COMM BLDG, 23 THOMSON RD, WAN CHAI, Гонконг, реєстраційний номер 76667088.
Email: ecu.education.manager@gmail.com
Ця публічна оферта (далі – "Оферта") зроблена компанією ECU Limited (далі – "Виконавець"), реєстраційний номер 76667088, розташованою за адресою: UNIT B, 11/F YAM TZE COMM BLDG, 23 THOMSON RD, WAN CHAI, Гонконг. Оферта адресована фізичним особам (далі – "Замовник"), які успішно завершили програму ICF Level 1 та зацікавлені в участі у програмі "Level 2 для випускників Level 1" (далі – "Програма").
Умови та положення, викладені в цій Оферті, стосуються виключно програми "Level 2 для випускників Level 1". Прийняття цієї Оферти Замовником означає згоду з умовами, які формують обов’язковий договір між Виконавцем та Замовником.
ВАЖЛИВЕ УТОЧНЕННЯ
Для окремих учасників може бути укладений індивідуальний договір, що уточнює деталі співпраці, процедури та права. У разі розбіжностей між умовами індивідуального договору та цією Офертою пріоритет має індивідуальний договір.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 Виконавець зобов’язується надати інформаційні послуги у формі дистанційного навчання (далі – "Послуги"), а Замовник зобов’язується оплатити ці послуги у порядку та в строки, зазначені в цій Оферті.
1.2 Обсяг послуг, включаючи кількість навчальних годин, тривалість, формат взаємодії та умови надання, визначається цією Офертою.
1.3 Для підтвердження факту надання послуг не вимагається підписання Акту наданих послуг.
1.4 Послуги надаються російською та англійською мовами.
1.5 Виконавець має право залучати третіх осіб для виконання послуг, забезпечуючи конфіденційність інформації Замовника. Виконавець несе відповідальність за належне виконання зобов’язань залученими третіми особами.
1.6 Електронний підпис цієї Оферти має юридичну силу.
2. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
2.1 Послуги надаються у форматі вебінарів, групової роботи, індивідуальних зустрічей, практичних занять у малих групах та інших форматів.
2.2 Навчання охоплює 8 компетенцій і 37 маркерів Міжнародної федерації коучингу (ICF), що відповідають стандартам, описаним на сайті ICF (https://coachfederation.org/core-competencies).
2.3 Послуги вважаються наданими, навіть якщо Замовник не зміг бути присутнім на заняттях. У такому випадку Замовнику надається доступ до записаних матеріалів протягом 180 днів з моменту завершення програми. Доступ до матеріалів не гарантує успішного завершення курсу, оскільки це залежить від виконання всіх умов, зазначених у пункті 2.8 цієї оферти.
2.4 Усі авторські права на навчальні матеріали належать Виконавцю. Замовник не має права завантажувати, копіювати чи поширювати матеріали.
2.5 Використання матеріалів Виконавця (включаючи текстові, графічні, відео, методологічні та інші матеріали) для створення подібних програм без письмової згоди заборонено. Порушення призведе до штрафу в розмірі 20 000 доларів США та негайного припинення використання матеріалів.
2.6 Матеріалами Виконавця вважаються:
Текстові матеріали: методичні посібники, конспекти, робочі зошити, скрипти та інші письмові документи, створені для цього курсу.
Презентації та графічні матеріали: слайди, інфографіка, діаграми, спеціально розроблені для навчання в рамках курсу.
Відеоконтент і записи: лекції, практичні заняття, демонстраційні матеріали, записані під час курсу.
Методики та підходи: унікальні освітні технології, ігрові механіки, сценарії та моделі взаємодії, які є частиною освітнього підходу.
Програмне забезпечення та технологічні інструменти: платформи, додатки або системи, розроблені для реалізації курсу.
Структура та дизайн курсу: логіка побудови модулів, послідовність тем, структура навчального процесу, унікальна для цього курсу.
Ці матеріали є інтелектуальною власністю Виконавця, і їх копіювання, поширення або використання для створення інших програм без письмової згоди заборонено.
2.7 Використання записів занять:
Створення навчальних матеріалів.
Проведення досліджень з оцінки результатів навчання студентів та вдосконалення освітніх моделей.
Продаж записів курсу для подальшого навчання нових студентів.
Маркетингові та освітні цілі, включаючи демонстрацію записів у рамках презентацій, вебінарів та інших заходів.
Приймаючи цю угоду, Замовник надає Виконавцю безоплатне право використовувати записи за участю Замовника для зазначених вище цілей. Таке використання записів не обмежується територією та часом. Замовник може відмовитися від використання своїх записів у маркетингових цілях, надіславши письмове повідомлення до завершення програми.
2.8 Для отримання сертифіката "Level 2" Замовник повинен:
Бути присутнім принаймні на 50% занять у режимі реального часу.
Мати підтвердження успішного завершення програми Level 1, в рамках якої вже було виконано необхідні 7 годин групового та 3 години індивідуального менторингу (повторне проходження цих менторингів у Level 2 для випускників Level 1 не вимагається).
Скласти 2 екзаменаційні сесії, що відповідають стандартам ICF на рівні PCC.
2.9 Екзаменаційні сесії:
2.9.1 Екзаменаційна сесія проводиться у форматі аудіозапису коучингової сесії тривалістю до 30 хвилин та її дослівної транскрипції.
2.9.2 Кожна з двох екзаменаційних сесій повинна бути оцінена як "успішна", що підтверджує відповідність стандартам ICF.
2.9.3 Особи асесорів та методології оцінювання не підлягають розголосу. Апеляції можливі протягом 15 днів із наданням усіх необхідних матеріалів (аудіозапис, транскрипт).
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1 Замовник має право:
Отримувати послуги належної якості.
Розірвати договір в односторонньому порядку з поверненням коштів за неоплачені послуги, за вирахуванням 13% на покриття банківських комісій та податків.
Подати апеляцію щодо результатів екзаменаційних сесій протягом 15 днів, надавши необхідні матеріали.
3.2 Замовник зобов’язується:
Своєчасно оплачувати послуги.
Дотримуватися політик та правил поведінки, встановлених Виконавцем.
3.3 Виконавець має право:
Розірвати договір в односторонньому порядку з поверненням коштів за неоплачені послуги, за вирахуванням 13% на покриття банківських комісій та податків.
Використовувати відеозаписи занять для створення навчальних та маркетингових матеріалів (із можливістю для Замовника відмовитися від використання його записів у маркетингових цілях до завершення програми).
3.4 Виконавець зобов’язується:
Надавати послуги у строки та в обсягах, зазначених у цій Оферті.
Забезпечувати конфіденційність даних Замовника.
4. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
4.1 Замовник має право на повне повернення коштів (мінус 13%), якщо заява на повернення подана протягом 7 днів після першого або другого вебінару, за умови, що навчання виявилося непридатним.
4.2 Заява на повернення повинна містити:
Повне ім’я Замовника;
Суму повернення;
Дату оплати;
Реквізити рахунку або картки;
Підтвердження оплати (квитанцію);
Причину повернення.
4.3 Повернення коштів здійснюється протягом 15 днів з дати подання заяви.
5. ПОЛІТИКИ
5.1 Виконавець дотримується політики недискримінації та інклюзії. Учасники зобов’язані дотримуватися норм поведінки, поважати викладачів та інших студентів.
5.2 Скарги та пропозиції розглядаються відповідно до політики подання скарг, опублікованої на вебсайті Виконавця.
5.3 Виконавець залишає за собою право негайно розірвати договір із Замовником у разі порушення встановлених політик. Повернення коштів за неоплачені послуги здійснюється за вирахуванням 13%.
5.4 Повний текст усіх політик доступний на офіційному вебсайті Виконавця та включає:
Загальну політику щодо людей з обмеженими можливостями;
Політику подання скарг;
Політику відвідуваності та участі у курсі;
Політику недискримінації;
Політику часткового проходження курсу;
Політику обробки даних та конфіденційності.
6. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
6.1 Ця Оферта регулюється законодавством Гонконгу.
6.2 Виконавець має право вносити зміни до умов Оферти. Оновлення набувають чинності з моменту публікації на вебсайті.
6.3 Прийняття Оферти Замовником вважається підтвердженням згоди з її умовами.
7. ОБСЯГ ПОСЛУГ
Загальний обсяг: 90 годин навчання, адаптованих для тих, хто вже пройшов Level 1. Програма "Level 2 для випускників Level 1" не повторює раніше пройдені 7 годин групового та 3 години індивідуального менторингу.
Програма включає:
Воркшопи
Практики в трійках
Наблюдаємі групові сесії
Супервізії
Тестування
8. ПЛАТІЖНІ РЕКВІЗИТИ
Оплати офіційно приймаються в доларах США, євро, гонконгських доларах або інших доступних валютах через онлайн-платіжну систему. Деталі онлайн-платіжної системи будуть надані Виконавцем окремо.
9. РОЗКЛАД НАВЧАННЯ
Дата початку курсу та розклад будуть зазначені в електронному листі-підтвердженні курсу або оголошенні. Заняття проводяться двічі на тиждень по дві години, а також додаткові сесії, зазначені в деталях курсу.
10. ГРАФІК ПЛАТЕЖІВ
Послуги за цим Договором доступні за різними тарифними планами. Клієнт може обрати один із таких планів:
Стандартний план:
Містить усі базові послуги, зазначені в цьому Договорі.
Варіанти оплати:
Одноразова оплата: Повний платіж у розмірі $1230, підлягає оплаті до дати початку обраного курсу.
Оплата в розстрочку: Загальна вартість $1230, розділена на 5 щомісячних платежів по $246 кожний. Перший платіж має бути здійснений до дати початку курсу, решта 4 платежі повинні бути здійснені кожні 30 днів (1 платіж кожні 30 днів).
Розширений бізнес-план:
Містить усі послуги Стандартного плану плюс 4 додаткові зустрічі з тренером. Ці зустрічі можуть бути використані для індивідуального менторингу, професійних консультацій або побудови кар’єри/бізнесу на основі коучингових навичок, набутих у межах програми.
Варіанти оплати:
Одноразова оплата: Повний платіж у розмірі $1860, підлягає оплаті до дати початку обраного курсу.
Оплата в розстрочку: Загальна вартість $1860, розділена на 5 щомісячних платежів по $372 кожний. Перший платіж має бути здійснений до дати початку курсу, решта 4 платежі повинні бути здійснені кожні 30 днів (1 платіж кожні 30 днів).
Загальна сума до оплати та конкретний графік платежів будуть надані Клієнту при виборі бажаного плану. Клієнт погоджується дотримуватися обраного графіка платежів, щоб зберегти доступ до послуг. Недотримання графіка платежів може призвести до штрафних санкцій або припинення надання послуг, як зазначено в цьому Договорі.
Примітка: Деталі щодо дат оплати та можливих знижок при одноразовій оплаті будуть надані під час реєстрації на основі обраного плану. Недотримання графіка платежів може призвести до штрафних санкцій або припинення надання послуг, як зазначено в цьому Договорі.
11. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОПЛАТУ
Оплати обробляються через безпечні онлайн-платіжні системи. Конкретні інструкції та посилання на оплату будуть надані під час реєстрації на курс.
12. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
ECU Limited, зареєстрована за адресою: UNIT B, 11/F YAM TZE COMM BLDG, 23 THOMSON RD, WAN CHAI, Гонконг, реєстраційний номер 76667088.
Email: ecu.education.manager@gmail.com
