ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОБУЧЕНИЕ ПО КУРСУ "Crisis Coaching: Crisis Response and Incident Management in Professional Coaching"Настоящая публичная оферта (далее - "Оферта") выпущена компанией ECU Limited (далее - "Исполнитель"), регистрационный номер 76667088, находящейся по адресу UNIT B, 11/F YAM TZE COMM BLDG, 23 THOMSON RD, WAN CHAI, Гонконг. Оферта адресована физическим лицам (далее - "Клиент"), которые желают пройти курс "Crisis Coaching: Crisis Response and Incident Management in Professional Coaching" (далее - "Курс").
Принятие этой Оферты Клиентом означает согласие с изложенными в ней условиями, которые создают обязательный договор между Исполнителем и Клиентом.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1 Исполнитель предоставляет услуги по обучению по курсу "Crisis Coaching: Crisis Response and Incident Management in Professional Coaching", а Клиент обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями данной Оферты.
1.2 Стороны подтверждают, что дополнительное подписание Акта оказанных услуг не требуется для подтверждения факта оказания услуг.
1.3 Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для выполнения/оказания Услуг. В случае привлечения третьих лиц, Исполнитель обеспечивает полную конфиденциальность информации, полученной от Клиента.
1.4 Стороны подтверждают, что электронная подпись данного документа имеет юридическую силу.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 2.1 Услуги предоставляются тренерами, сертифицированными Международной Федерацией Коучинга (ICF) (ACC ICF, PCC ICF, MCC ICF) по стандартам ICF.
2.2 Обучение проводится в онлайн-формате, включая теоретические лекции, практические воркшопы и супервизии.
2.3 График проведения занятий предоставляется Клиенту во время регистрации или в начале курса. Обучение проходит раз в неделю.
2.4 В случае успешного завершения курса, что включает посещение не менее 50% занятий вживую (оставшиеся 50% могут быть просмотрены в записи), участие в супервизии и успешную сдачу экзамена, Клиенту выдается сертификат.
2.5 Клиенту запрещается копировать материалы Исполнителя или создавать аналогичные образовательные программы (в целом или частично) в течение 10 лет с момента ознакомления с материалами. В случае нарушения данного пункта Клиент обязан выплатить Исполнителю штраф в размере $20,000 (двадцать тысяч долларов США) и немедленно прекратить использование материалов.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1 Клиент имеет право получать услуги надлежащего качества в объеме, сроки и порядке, определенными данной Офертой.
3.2 Клиент обязуется оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями, определенными данной Офертой.
3.3 Исполнитель имеет право получать оплату за надлежащим образом оказанные услуги.
3.4 Исполнитель обязуется предоставлять услуги надлежащего качества.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 4.1 Стоимость курса составляет $280 за весь курс (14 занятий) или $25 за одно занятие.
4.2 Оплата может быть произведена за весь курс целиком или за отдельные занятия.
4.3 Оплата производится через онлайн-платежную систему. Ссылка на онлайн-платежную систему будет предоставлена Исполнителем отдельно.
4.4 Моментом оплаты считается момент зачисления средств на счет Исполнителя.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 5.1 В случае нарушения обязательств, вытекающих из данной Оферты, виновная сторона несет ответственность, определенную данной Офертой и/или законодательством, действующим в Гонконге.
5.2 Все споры, возникающие из данной Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению путем переговоров между Сторонами.
5.3 В случае, если соответствующий спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством, действующим в Гонконге.
ПОЛИТИКА И ФИЛОСОФИЯ6.1 Общая политика в отношении людей с ограниченными возможностями
ECU Limited поддерживает людей с ограниченными возможностями и не дискриминирует по признаку инвалидности, обеспечивая равные возможности для всех квалифицированных лиц с ограниченными возможностями для обучения у нас. ECU Limited стремится предоставить все учебные среды в соответствии с местным законодательством. Лица, имеющие вопросы по Политике в отношении инвалидов или желающие получить консультацию по возможностям обучения, могут связаться с нами по электронной почте ecu.education.manager@gmail.com.
6.2 Возможности обучения для лиц с ограниченными возможностями
Наша цель - предоставить учебную среду, отвечающую потребностям каждого отдельного студента. У нас есть возможность и желание предоставлять учебные возможности для студентов с различными видами и степенями инвалидности. Пожалуйста, свяжитесь с менеджером университета по адресу ecu.education.manager@gmail.com до регистрации, чтобы определить, могут ли ваши потребности быть удовлетворены.
6.3 Заявление о разнообразии, равенстве, инклюзии и справедливости
Как члены сообщества ICF, мы придерживаемся наших основных ценностей: честности, равенства, сотрудничества и уважения. Мы будем ставить разнообразие, инклюзию, принадлежность и справедливость в центр каждого принимаемого нами решения. Мы обязуемся ценить уникальные таланты, идеи и опыт, которые каждый коуч и клиент привносят в мир.
6.4 Политика недискриминации
ECU Limited придерживается строгой политики недискриминации:
Все сотрудники будут выбираться и наниматься без дискриминации по признакам расы, возраста, религии, цвета кожи, вероисповедания, национального происхождения, пола, гендерной идентичности, ориентации, семейного положения, инвалидности или статуса ветерана. Все сотрудники и персонал не будут дискриминировать любого сотрудника или участника по указанным выше признакам. Все лица, независимо от этих признаков, имеют право на участие.
Все сотрудники, студенты и другие участники должны наслаждаться пространством, свободным от дискриминации и домогательств. Участники, желающие сообщить о дискриминации, могут следовать изложенной политике подачи жалоб. ECU Limited оперативно расследует все жалобы и сообщения о неподобающем поведении.
6.5 Политика подачи жалоб
Успешное завершение нашей программы требует полной приверженности всех студентов. Записываясь на курс, студенты соглашаются посещать все занятия и участвовать в них наилучшим образом, включая своевременное прибытие и участие в занятиях.
6.6 Процедура подачи жалоб:
Студенты должны сначала попытаться решить проблему непосредственно с вовлеченной стороной. Если это не удается, необходимо заполнить соответствующую форму “Форма для жалоб и предложений по улучшению обучающего процесса ECU” по ссылке
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfVJKIErCuC45HuzGmeKxhdZ-PJ3wuh6HmuPxNyOeWUEQLHCg/viewform либо подать письменную жалобу менеджеру программы по адресу ecu.education.manager@gmail.com в течение 7 дней с момента возникновения проблемы.
Менеджер программы рассмотрит и решит жалобу в течение 14 дней с момента подачи жалобы.
Если проблема не решена, студенты могут подать апелляцию в письменной форме, указав оригинальную жалобу и причины неудовлетворенности. Апелляции рассматриваются в течение 14 дней, и решения являются окончательными.
6.7 Посещаемость
Для выполнения требований сертификации студенты должны посещать не менее 50% занятий и все сессии менторинга. В случае чрезвычайной ситуации или болезни студенты должны немедленно уведомить своего куратора/учителя и просмотреть запись занятия и выполнить задания для восполнения пропущенных сессий. Пропуск более 50% учебных часов может потребовать работы с инструкторами за их счет или записи на другой поток курса.
6.8 Участие в курсе
Наши курсы разработаны для интерактивного взаимодействия. Мы ожидаем участия в курсах, включая диалог с инструкторами и другими студентами, участие в моделируемых коучинговых действиях и практических упражнениях. Уведомляйте инструктора, если не можете участвовать в каком-либо мероприятии.
6.9 Нормы поведения
Участники должны вести себя профессионально во время всех сессий:
Посещать все сессии вовремя.
Посещать все живые сессии и сессии с инструкторами и менторами.
Включать камеру во время занятий.
Полностью участвовать во всех сессиях и коучинговых сессиях.
Участвовать в обсуждениях с честностью и честностью.
Уважительно относиться к другим студентам и преподавателям.
Принимать разнообразие и инклюзию, уважая достоинство и человечность других.
Политика частичного прохождения программы
ECU Limited предоставляет часы кредитования за частичное завершение курса. Для получения частичного кредита свяжитесь с нами в течение 60 дней после завершения курса, предоставив информацию о курсе и завершенных часах. Одобренные запросы получат сертификат кредита, указывающий завершенные часы.
6.10 Политика платы и сборов
Все регистрации обеспечиваются в порядке очереди и зависят от получения полной оплаты. Платежи принимаются в USD, EUR, HKD или другие доступные валюты через онлайн-платежные системы.
6.11 Политика перезачета кредитов
Перевод к нам с завершенными кредитными часами в другой организации
Кредитные часы из других программ, аккредитованных ICF, могут быть учтены. Предоставьте документацию, включая организацию, количество завершенных часов, сертификат и контактную информацию для рассмотрения. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
6.12 Политика по заболеванию
Для выполнения требований сертификации студенты должны посещать не менее 50% занятий и все сессии менторинга. В случае чрезвычайной ситуации или болезни уведомьте куратора немедленно. Пропущенные сессии должны быть восполнены просмотром записей и выполнением заданий. Пропуск более 50% учебных часов может потребовать работы с тренерами за ваш счет или записи на другой поток курса. Запросы по данной политике рассматриваются индивидуально и должны быть поданы в письменной форме.
6.13 Владельцы программы
Владелец и директор программы - основатель ECU Limited, автор программы, Aryna Tserkovna, имеющая 100% владение программой.
6.14 Заявление о честности, этике и прозрачности
Как аккредитованный провайдер услуг ICF, ECU Limited придерживается Кодекса этики ICF, который описывает основные ценности, этические принципы и стандарты поведения для всех профессионалов ICF. Соответствие этим стандартам поведения является одной из ключевых коучинговых компетенций ICF. ECU Limited стремится к честности и прозрачности, избегая манипулятивных или нечестных методов продаж и обеспечивая справедливую цену для всех программ.
6.15 Философия университета
ECU Limited стремится помочь студентам решить собственные запросы, расширить понимание коучинга и предоставить основные знания и практические навыки для их коучинговой практики. Наша цель - помочь студентам исследовать возможности для развития в профессии, выбрать свой путь и начать реализовывать свои замыслы. Мы стремимся помочь каждому студенту применить полученные знания в личной жизни и карьере, формируя цепочку передачи знаний от одного к другому. Наша конечная цель - изменить мир через коучинг, обучив 10,000 коучей, которые помогут раскрыть знания этого образа жизни в себе и своих клиентах, создавая сеть эмоционально и интеллектуально развитых, успешных людей, которые помогут нашему обществу перейти на новый этап экологического существования.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 7.1 Данная Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Веб-сайте Исполнителя и остается действительной до момента ее отзыва или изменения Исполнителем.
7.2 Исполнитель имеет право вносить изменения в условия Оферты и/или отзывать Оферту в любое время по своему усмотрению.
7.3 В случае внесения изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Веб-сайте, если иной срок не определен дополнительно.
7.4 Клиент подтверждает правильность и достоверность информации, предоставленной им при регистрации, и обязуется своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении.
Контактная информация ECU Limited, UNIT B, 11/F YAM TZE COMM BLDG, 23 THOMSON RD, WAN CHAI, Гонконг. Регистрационный номер: 76667088.